Adatvédelmi Tájékoztató
Jelen adatvédelmi tájékoztató a Serenyaq (továbbiakban: "mi", "szolgáltató") által kezelt személyes adatok védelméről szól, az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) alapján.
1. Adatkezelő azonosítása
Szolgáltató neve: Serenyaq
Tevékenység: Jóga oktatás és wellness szolgáltatások
Kapcsolatfelvétel: Az kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül
2. Kezelt személyes adatok
A következő személyes adatokat kezeljük:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám (opcionális)
- Életkor (kategória formájában)
- Jóga tapasztalat szintje
- Érdeklődési területek
- Üzenet vagy kérdések
3. Adatkezelés célja és jogalapja
Kapcsolatfelvétel és tájékoztatás
Cél: A szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás nyújtása, kapcsolatfelvétel
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
Szolgáltatás nyújtása
Cél: Személyre szabott jóga programok kialakítása és szolgáltatások nyújtása
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
4. Adatkezelés időtartama
A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük:
- Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig
- Szolgáltatással kapcsolatos adatok: A szolgáltatás nyújtásának befejezését követő 5 év
- Marketing célú adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
5. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek csak korlátozott esetekben továbbítjuk:
- Jogi kötelezettség teljesítése esetén hatóságoknak
- Technikai szolgáltatók (hosting, e-mail szolgáltatók) részére a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben
- Az érintett kifejezett hozzájárulásával
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog
Jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről
Hozzáférési jog
Jogosult megismerni a róla kezelt adatokat
Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan adatai javítását
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését
Korlátozáshoz való jog
Kérheti adatkezelés korlátozását
Hordozhatósághoz való jog
Kérheti adatai strukturált formában való átadását
7. Hozzájárulás visszavonása
A hozzájárulás alapján történő adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A hozzájárulás visszavonásához használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.
8. Adatbiztonság
Az adatok védelmére megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket teszünk:
- SSL titkosítás a weboldalon
- Biztonságos adattárolás
- Hozzáférés-korlátozás
- Rendszeres biztonsági frissítések
9. Panasztételi jog
Ha úgy gondolja, hogy adatkezelésünk sérti a hatályos jogszabályokat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.).
10. Cookie-k használata
Weboldalunk cookie-kat használ a funkcionális működéshez és a felhasználói élmény javításához. Részletes információk a Cookie Tájékoztatóban találhatók.
11. Kapcsolatfelvétel
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdései esetén használja weboldalunk kapcsolatfelvételi űrlapját, vagy olvassa el a Felhasználási Feltételeket.
Fontos megjegyzés
Ez az adatvédelmi tájékoztató a személyes adatok kezeléséről szól. A weboldalon található egészségügyi információk kizárólag oktatási célokat szolgálnak és nem helyettesítik az orvosi tanácsadást.
Utolsó frissítés: 2025. november 21.
Hatályos: 2025. november 21-től